1月23日上午，由水电保障与修建工程中心联合杭州市水务集团举办“走进浙大，为师生服务”的便民服务活动在浙江大学紫金港校区文化广场拉开帷幕。后勤集团党委书记魏仲权、杭州市水务集团的领导班子成员在水电保障中心主任刘万生的陪同下来到活动现场。
       据了解，此次水电保障中心和水务集团联合开展便民服务的主要目的是为帮助师生解决一些平时难以解决的水电“难题”。为此，紫金港水电保障分中心派出了由水、电工程组以及“工人先锋号”成员组成的便民服务小分队，主要承接水电费收取咨询和水电维修便民服务，水务集团派出了“阿力”志愿者服务队，“阿力”们将为师生们提供包括排水管道疏通、流动服务车业务受理、推广杭州水务微信公众号、收集用户意见反馈表、供水管道检漏、供水管道维修、水质余氯、浊度、ph检测、身高体重血压测量、“五水共治”宣传等方面服务。
        活动现场，前来报维修和咨询的师生络绎不绝，还有很多周边家属区的家属也都来现场咨询服务，五个小时的现场咨询活动，水电保障中心共安排水电维修9单，污水管道清理2处，漏水检测2处；水务集团现场接受供排水业务咨询5单，管道检漏5单，供排水检测3单（余氯、浊度、PH值），健康咨询70人次，用户意见反馈和微信关注50条。其中，水务集团还派出了专业的高压冲水车和CCTV管道检测车等先进设备，在水务集团的的专业支援下，成功疏通了食堂东总管和迪臣路DN300污水管共291米长管道的长期堵塞老难题，取得了较好的实际效果。
        水电保障中心水电工组的工人师傅表示，在今天的活动中不但学习了“阿力”精神和专业水准，也让他们感受到新时代下高科技将同样引领水电施工。此次便民活动密切了水电保障中心和师生以及家属区的关系，拉近了供水企业和用户之间的关系。水电保障中心和水务集团双方领导表示，以后将加强两个单位间的合作交流，走进学校、走进社区，共同为浙大师生提供更多、更广、更专业、更好的服务。